Политика конфиденциальности
Редакция от 6 июля 2026 года · версия 2.0
Настоящая Политика описывает, как на сайте shigrin.kz обрабатываются персональные данные пользователей: какие данные и на каком основании собираются, с какими целями, кому передаются, как долго хранятся и какие права есть у вас как у субъекта персональных данных. Обработка ведётся в соответствии с Законом Республики Казахстан от 21 мая 2013 года № 94-V «О персональных данных и их защите». Дополнительно: сведения, которые вы сообщаете в связи с обращением за юридической помощью, защищены режимом адвокатской тайны (статья 37 Закона РК «Об адвокатской деятельности и юридической помощи») — бессрочно и независимо от того, будет ли заключено соглашение.
1. Термины и определения
Термины используются в значениях Закона РК «О персональных данных и их защите» (статья 1).
| Термин | Значение |
|---|---|
| Персональные данные (ПД) | Сведения, относящиеся к определённому или определяемому на их основании субъекту, зафиксированные на любом носителе |
| Субъект | Физическое лицо, к которому относятся персональные данные, — то есть вы |
| Собственник / оператор | Лицо, определяющее цели и осуществляющее сбор и обработку ПД. В рамках Сайта — адвокат Сергей Шигрин |
| Обработка | Действия по сбору, записи, систематизации, накоплению, хранению, изменению, использованию, передаче, обезличиванию, блокированию и уничтожению ПД |
| Согласие | Свободное и осознанное волеизъявление субъекта на обработку его ПД |
| Третье лицо | Лицо, не являющееся субъектом, собственником или оператором, но получающее доступ к ПД по поручению оператора либо в силу закона |
| Уполномоченный орган | Государственный орган РК в сфере защиты персональных данных |
| Cookie | Небольшие файлы и аналогичные технологии, сохраняемые на устройстве при использовании Сайта |
2. Оператор данных и реквизиты
Собственником и оператором персональных данных, а также лицом, ответственным за организацию обработки персональных данных (статья 25 Закона № 94-V), является:
| Реквизит | Значение |
|---|---|
| Оператор | Адвокат Сергей Шигрин |
| Статус | Член Восточно-Казахстанской областной коллегии адвокатов |
| Лицензия на занятие адвокатской деятельностью | № 0001965 от 29.04.2008 |
| Ответственное лицо за обработку ПД | Сергей Шигрин |
| Сайт | shigrin.kz |
| Адрес | ул. Бурова, 19, нп 43, Усть-Каменогорск 070000, Республика Казахстан |
| Email для запросов по данным | Advokatshigrin@gmail.com |
По любым вопросам обработки персональных данных, а также для реализации ваших прав направляйте обращения на Advokatshigrin@gmail.com — мы ответим по существу в установленный законодательством срок.
3. Правовые основания обработки
Мы обрабатываем персональные данные на следующих основаниях:
- Ваше согласие (статьи 7 и 8 Закона № 94-V) — основное основание. Отправляя форму на Сайте или обращаясь к нам по указанным контактам, вы даёте согласие на обработку своих данных в объёме и целях, описанных в настоящей Политике.
- Заключение и исполнение договора — обработка, необходимая для заключения и исполнения соглашения об оказании юридической помощи, стороной которого вы являетесь или намерены стать.
- Требования закона — случаи, когда обработка без согласия прямо допускается законодательством (статья 9 Закона № 94-V).
Обработка данных, для которой требуется согласие, не начинается до его получения. Вы можете отозвать согласие в любой момент (см. раздел 6).
4. Какие данные мы собираем
Мы придерживаемся принципа минимизации (статья 5 Закона № 94-V): собираем только те данные, которые необходимы для ответа на ваше обращение.
Данные, которые вы предоставляете сами — через формы и переписку:
- имя;
- контакт для связи: телефон, мессенджер (Telegram, WhatsApp) или email;
- город или регион;
- краткое описание ситуации, по которой вы обращаетесь;
- удобное время для связи.
Данные, собираемые автоматически — для работы и аналитики Сайта:
- IP-адрес, тип устройства, браузер, операционная система;
- просматриваемые страницы, источник перехода, действия на Сайте;
- файлы cookie и аналогичные технологии — подробно в Политике в отношении файлов cookie.
Мы не запрашиваем через формы Сайта документы по делу, копии удостоверений личности и иные чувствительные материалы. Такие сведения передаются только после заключения соглашения, по отдельно согласованному защищённому каналу.
5. Цели обработки
Персональные данные обрабатываются исключительно для следующих целей:
- связь с вами по вашему обращению;
- проведение первичной консультации и оценка возможности оказания юридической помощи;
- подготовка и заключение соглашения об оказании юридической помощи;
- ведение учёта обращений;
- анализ и улучшение работы Сайта (веб-аналитика).
Мы не используем ваши данные для целей, несовместимых с перечисленными, и не принимаем в отношении вас юридически значимых решений исключительно на основе автоматизированной обработки.
6. Согласие и порядок его отзыва
Вы вправе отозвать согласие на обработку персональных данных в любой момент (статья 8 Закона № 94-V).
Для отзыва направьте письмо на Advokatshigrin@gmail.com с темой «Отзыв согласия на обработку персональных данных», указав своё имя и контакт, по которому вы обращались, — чтобы мы могли вас идентифицировать.
После получения отзыва мы прекращаем обработку ваших данных в течение 15 рабочих дней и уничтожаем их (см. раздел 12), либо предоставляем мотивированный отказ, если хранение и обработка данных на этот момент требуются в силу закона или условий заключённого соглашения. Отзыв согласия не затрагивает законность обработки, осуществлённой до отзыва.
7. Адвокатская тайна
Это ключевое отличие сайта адвоката от обычного сайта услуг.
В соответствии со статьёй 37 Закона РК «Об адвокатской деятельности и юридической помощи» адвокатскую тайну составляют: сам факт обращения к адвокату, сведения о содержании устных и письменных переговоров с обратившимся, о характере и результатах действий, предпринятых в его интересах, а также иная информация, связанная с оказанием юридической помощи.
Адвокат обязан хранить адвокатскую тайну и принимать меры для её защиты, в том числе от несанкционированного доступа. Обязанность хранения адвокатской тайны не ограничена во времени — она действует бессрочно и не зависит от того, будет ли заключено соглашение. Даже если после консультации вы решите не сотрудничать, всё сказанное останется конфиденциальным.
9. Трансграничная передача данных
Инфраструктура Сайта (хостинг) и сервисы веб-аналитики обрабатывают данные на серверах, расположенных за пределами Республики Казахстан.
Такая трансграничная передача осуществляется в соответствии со статьёй 16 Закона № 94-V — на основании вашего согласия, которое вы даёте, принимая соответствующие категории cookie и отправляя формы Сайта. Если вы не даёте согласия на аналитические и маркетинговые cookie, эти сервисы не запускаются.
Мы стремимся привлекать провайдеров, обеспечивающих надлежащий уровень защиты данных, и передаём им только тот объём сведений, который необходим для оказания соответствующей услуги.
10. Сроки хранения
Мы храним персональные данные не дольше, чем это необходимо для целей обработки (статья 12 Закона № 94-V):
- данные обращений, по которым не заключено соглашение, — как правило, до 1 года с даты последнего контакта;
- данные, связанные с заключённым соглашением об оказании юридической помощи, — в течение срока, установленного законодательством и правилами адвокатской деятельности;
- технические и аналитические данные — в течение срока действия соответствующих файлов cookie.
По истечении срока хранения либо при отзыве согласия данные уничтожаются или обезличиваются, если иное не требуется законом.
11. Уничтожение данных
В соответствии со статьёй 18 Закона № 94-V персональные данные подлежат уничтожению при наступлении любого из оснований:
- достижение целей обработки или прекращение правоотношений между вами и оператором;
- истечение срока хранения;
- отзыв вами согласия на обработку;
- вступление в законную силу решения суда;
- выявление незаконного сбора или обработки данных;
- иные случаи, установленные законами РК.
Уничтожение производится способом, исключающим возможность восстановления данных.
12. Меры защиты данных
Мы принимаем необходимые организационные и технические меры для защиты данных от несанкционированного доступа, изменения, раскрытия или уничтожения (статья 22 Закона № 94-V):
- передача Сайта по защищённому протоколу HTTPS;
- ограничение доступа к обращениям кругом лиц, которым он необходим;
- режим адвокатской тайны для сведений по обращениям (раздел 7).
При инциденте, связанном с нарушением безопасности персональных данных, оператор уведомляет уполномоченный орган в порядке и сроки, установленные законодательством РК. Вместе с тем ни один способ передачи данных через интернет не является абсолютно безопасным — поэтому не пересылайте через формы Сайта документы и чувствительные материалы по делу; для этого мы согласуем с вами защищённый канал.
13. Ваши права как субъекта данных
В соответствии со статьёй 24 Закона № 94-V вы имеете право:
1. знать о наличии у оператора ваших персональных данных;
2. получать сведения о целях, источниках и способах сбора, о перечне обрабатываемых данных и сроках их хранения (право на доступ);
3. требовать изменения и дополнения своих данных;
4. требовать блокирования данных при нарушении условий их обработки;
5. требовать уничтожения данных, собранных или обрабатываемых незаконно;
6. отозвать согласие на сбор, обработку и передачу данных;
7. давать согласие или налагать запрет на распространение данных в общедоступных источниках;
8. на защиту своих прав и законных интересов, включая возмещение морального и материального вреда.
14. Реализация прав и порядок обжалования
Чтобы воспользоваться любым из прав, направьте запрос на Advokatshigrin@gmail.com с указанием имени и контакта, по которому вы обращались. Мы рассмотрим обращение и дадим ответ в срок, установленный законодательством РК.
Если вы считаете, что ваши права нарушены, вы вправе:
- обжаловать действия (бездействие) оператора в уполномоченный орган в сфере защиты персональных данных — Комитет по информационной безопасности Министерства цифрового развития, инноваций и аэрокосмической промышленности РК (статья 27-1 Закона № 94-V);
- обратиться в суд за защитой своих прав и законных интересов.
15. Данные несовершеннолетних
Сайт и услуги адресованы совершеннолетним — представителям и собственникам бизнеса. Мы не собираем сознательно данные лиц младше 18 лет. Если вы полагаете, что нам были переданы данные несовершеннолетнего без согласия законного представителя, сообщите на Advokatshigrin@gmail.com — мы уничтожим их.
17. Ссылки на сторонние ресурсы
Сайт может содержать ссылки на внешние ресурсы — социальные сети, мессенджеры, источники законодательства. Переходя по ним, вы попадаете под действие политик этих ресурсов. Мы не контролируем их и не отвечаем за обработку данных на их стороне.
18. Изменения Политики
Мы можем обновлять настоящую Политику — например, при подключении новых сервисов или изменении законодательства. Актуальная редакция всегда доступна по адресу shigrin.kz/privacy; дата редакции и версия указаны в начале документа. Существенные изменения мы постараемся сделать заметными на Сайте.
19. Контакты
По вопросам обработки персональных данных и по настоящей Политике:
- Email: Advokatshigrin@gmail.com
- Оператор и ответственное лицо: адвокат Сергей Шигрин, Восточно-Казахстанская областная коллегия адвокатов
- Адрес: Усть-Каменогорск, Республика Казахстан